Métodos de Apoio
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais “como” serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Dúvidas Mais Frequentes
- Oferecemos uma seção de Questões Mais Frequentes onde pode conseguir informações para as perguntas frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para você em qualquer momento e vamos responder às suas dúvidas em matéria de técnica. Você recebe uma solução no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Alternativas de Assistência
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com o seu cadastro de alojamento em nuvem? Quer saber sobre como utilizar algumas das extras livres que estamos a fornecer? Unicamente informe-nos.
Atendimento aos clientes de VPS Hosting
- Se você tiver um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado
- No caso de você precisar o aconselhamento por parte de um administrador ou quando decide transformar os parâmetros do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
